Stopzetting abonnement

Beste, tot nu toe was ik abonnee van De Tijd met een docentenabonnement (69.75€/trimester).Blijkbaar is dit abonnement verlopen en word ik nu 142.5€/trimester aangerekend. Dat wens ik niet.Ik heb dan ook gebeld met de abonnementendienst om dit abonnement te stoppen maar blijkbaar kan dit niet aangezien ik een aantal dagen voor de vervaldatum had moeten opzeggen.Dat betekent dus dat ik zelf had moeten bijhouden dat het abonnement op vervaldatum gekomen was (na 4 jaar!!) en dat er een wijziging in het bedrag kwam !!!Ik word nu verplicht minstens nog een trimester aan nieuwe voorwaarden abonnee te blijven.Dit vind ik zeer onrechtvaardig en een krant als De Tijd onwaardig!Ik herhaal dat ik:- ofwel abonnee wil blijven aan de vroegere voorwaarden- ofwel ONMIDDELLIJK het abonnement wil stopzetten zonder nog één volledig trimester te betalen (bvb nog één maand betalen).Ik zal niet nalaten collega's van deze oneerlijke praktijken op de hoogte te houden en protesteer ertegen met klem.Zonder hoogachting,Een ontevreden klant

----------------------------------------------Davy De Vleeschouwer, 13 dec. 2022 10:10 CETGeachteBedankt voor uw bericht.Graag bevestigen wij dat uw aanvraag volledig opgevolgd en behandeld zal worden door onze lezersservice.Hopend u van dienst te zijn geweest.Hebt u nog verdere vragen? Dan mag u ons altijd contacteren via het gratis nummer 0800/55 150 (maandag tem vrijdag: 8u - 16u, zaterdag: 8u - 12u).Met vriendelijke groetenDavy De VleeschouwerLezersservice De TijdDe Belegger----------------------------------------------Klachtenbox, 12 dec. 2022 11:32 CET [W37K9E-WG0GD]   [W37K9E-WG0GD]