Terug

Stopzetting abonnement

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

M. L.

Naar: HLN - Het Laatste Nieuws

28/10/2020

Beste, ik koos in september voor een abonnement voor drie jaar bij HLN. Nu is het zo dat we niet tevreden zijn van de krant zelf en we ons abonnement asap zouden willen stopzetten. De medewerker van HLN vertelde me aan de telefoon dat dit niet kan en mijn abonnement loopt tot 26/09/2023. Ik koos inderdaad voor een formule van 3 jaar om de goedkoopst mogelijke prijs te kunnen bekomen, niet wetende dat er ondertussen géén opzeg meer mogelijk is! Nochtans ben ik bereid de meerprijs van het maandelijks abonnementsgeld te betalen, aangezien ik binnen die periode van 3 jaar wil opzeggen. Graag een reactie terug. Mvg Marc Lobbens, Tolstraat 2 te 8840 Staden


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform