Terug

stopzetten van abonnement bij HLN

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

C. R.

Naar: HLN - Het Laatste Nieuws

12/02/2024

Beste,Ik heb al jaren een abonnement bij HLN, maar ik wil dit abonnement stopzetten. Ik heb eerst de automatische domiciliëring stopgezet, en toen zijn de problemen begonnen. Mijn abonnement staat tijdelijk gepauzeerd. Na veel aanrekeningen (die ondertussen allemaal betaald zijn) lukt het nog steeds niet dit abonnement stop te zetten! Ik heb al meerdere malen telefonisch contact gehad en steeds is er een ander probleem waardoor dit abonnement niet kan stopgezet worden. Het laatste argument was dat er nog geen betaling was binnengekomen van Intrum waar ik zelfs al een bevestiging van gekregen heb per mail dat dit allemaal in orde is! Nu zou volgens HLN men dit maar kunnen controleren na 3 weken! Dus met andere woorden dan kan ik mijn abonnement nog steeds niet stopzetten en kunnen ze binnenkort WEER een afrekening sturen voor kranten die ik niet eens ontvang! Ik ben ten einde raad en weet echt niet meer hoe ik dit abonnement kan stop zetten!


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform