Beste,De enige keus dat werd voorgesteld was een tijdelijke opschorting, of een verre verplaatsing. Een tijdelijke schorsing hoort geen 12weken te duren, en zijn we nooit gecontacteerd geweest over de huidige stand van zaken. Nochtans, binnen opstart van Hasselt, kon er wel altijd iemand voorzien worden. Jullie hebben nagelaten om personeel te voorzien, waardoor we 3maanden werk zijn kwijtgespeeld, terwijl we een shape wilden bereikt hebben voor de zomer. Alsook zijn de verkoopspraatjes niet correct geweest, dat we 1000cal verliezen 3dagen lang, waar we in een gewone fitness 3a4u bezig zijn. Dit is pertinent onwaar. Willen jullie het contract niet ontbinden en het afgehaaldebedrag teruggestort, zullen er verdere stappen volgen.Groeten,Andy en JamieVerstuurd vanaf mijn iPhoneOp 3 aug. 2023 om 16:03 heeft catherine@trainingstudio.be het volgende geschreven: @font-face font-family: Wingdings @font-face font-family: "Cambria Math" @font-face font-family: Calibri , li.MsoNormal, div.MsoNormal margin: 0cm font-size: font-family: Calibri, sans-serif a:link, span.MsoHyperlink color: rgb(30, 91, 163) p.MsoPlainText, li.MsoPlainText, div.MsoPlainText margin: 0cm font-size: font-family: Calibri, sans-serif span.EmailStyle24 font-family: Calibri, sans-serif color: windowtext span.TextebrutCar font-family: Calibri, sans-serif .MsoChpDefault font-size: @page WordSection1 size: 6 792pt margin: 70.85pt div.WordSection1 page: WordSection1 ol margin-bottom: 0cm ul margin-bottom: 0cm Geachte,Bijgevoegd vindt U de e-mailgeschiedenis van de 2 betrokken klanten.U ziet e-mails voor de overname van BTS Hasselt met de toegewezen coach.Tot onze grote verbazing zult u merken dat er geen verzoek is om de contracten BTS Unlimited 12 te beeindigen, die zowel op 03/02/23 zijn onderschreven en die u ook in de bijlage zult vinden.Anderzijds genoten zij van een langdurige schorsing van hun 2 contracten, van 27/04/23 tot 06/07/23, en dus van de gelijke betalingen gedurende deze periodeWe kunnen geen restitutie verlenen als alles is gedaan om tegemoet te komen aan de bezorgdheid van BTS Hasselt.Klanten moeten de voorwaarden toepassen om te beeindigen, die als volgt zijn, of beide klanten willen:het op de vervaldag beeindigen en u houdt ons op de hoogte van uw bevestiging van beeindiging op de minimumleeftijd 1 maand voor 14/04/24hieronder de relevante paragraaf in de onderstaande voorwaarden:In geval van vroegtijdige beeindiging van een contract dient het lid Body Training Studio hiervan op de hoogte te stellen met een opzegtermijn van ten minste 30 dagen per post of per e-mail en een vergoeding voor vroegtijdige beeindiging te betalen die gelijk is aan driemaal het bedrag van het contract. Het lid zal ook het forfaitaire bedrag van Eur75 aan administratiekosten moeten betalen.s:www.trainingstudio.be/nl/general-terms-and-conditions-of-sale/Wij verzoeken hen vriendelijk het verschuldigde bedrag, namelijk 3 x 199 Eur en 75Eur administratiekosten, 672 Eur VOOR ELKE CONTRACT over te maken op het rekeningnummer BE19 0019 4455 0512of het bedrag in de studio over te maken. Door retournering van deze e-mail de gekozen betaalwijze aan te geven.De beeindiging zal van kracht zijn na ontvangst van de vergoeding.Hoogachtend,image002.pngimage003.pngCatherineBoitteAssistantBODY TRAINING STUDIOJoin the training of the futureimage004.pngcatherine@trainingstudio.beimage005.pngs:www.trainingstudio.beimage006.pngAntoine Dansaert 64 Brussels 1000 Belgium.be klachtenbox@test-aankoop.beEnvoyé: mardi 1 aoa»t 2023 16:31À: info@trainingstudio.beObjet: Klacht - Stopzetten contract - (CPTBE01845170-36)mime-attachmentmime-attachmentmime-attachmentmime-attachmentmime-attachmentmime-attachmentmime-attachmentmime-attachmentJDW BTS CONTRACT.pdfAV BTS CONTRACT.pdf~WRD4064.jpg~WRD4064.jpgmime-attachmentmime-attachmentmime-attachmentmime-attachmentmime-attachmentmime-attachmentmime-attachmentmime-attachmentJDW BTS CONTRACT.pdfAV BTS CONTRACT.pdf
