Terug

stopzetten contract met proximedia

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

A. C.

Naar: Proximedia

22/11/2020

BesteOp 4 september 2020 is er 1 van de verkopers van proximedia bij mij langs geweest om een voorstel te doen. Na zijn verkoopspraat heb ik het contract ondertekend. Op 9 september 2020 heb ik in overleg met mijn advocaat een aangetekende brief gestuurdt naar proximedia om het contract stop te zetten onder artikel 3 van het contract De abonnee kan het contract echter beëindigen zonder kosten of opzegtermijn zolang er hiervan geen installatie gebeurd is. De installatie komt overeen met het moment waarop Videobiz zijn productiediensten start, dit door handelingen zoals het opstellen van een scenario voor de bedrijfsfilm of de realisatie van facebook- of instagram- campagnes of de levering van het eventuele materiaal. De datum van de eerste prestatie zal weerhouden worden als de datum van installatie... Er is voor mij geen facebook of instagram campagne gerealiseerd, geen scenario geschreven voor mijn bedrijfsfilm en zeker geen reclame spot gefilmd van mijn bedrijf. Er is nog niets gepresteerd.Er was mij nooit verteld geweest dat dit een 48maanden contract was met hoge boetes als men het contract wil beëindigen.Mijn advocaat heeft al meerdere brieven gestuurd naar proximedia voor het stopzetten van mijn contract en hun domiciliëring aan mijn rekening.Hopelijk kan het via deze weg dat mijn contract met proximedia stopt.mvgArnaud

Berichten (2)

A. C.

Naar: Proximedia

10/12/2020

BesteOp 22/11/2020 heb ik via test-aankoop een klacht ingediend. Tot op heden heb ik nog steeds geen antwoord gekregen hierop.Is het mogelijk dit te doen.alvast bedanktArnaud

A. C.

Naar: Proximedia

30/12/2020

BesteWe zijn nu al een maand verder en u heeft mij nog steeds niet gecontacteerd.Gelieve mij een antwoord te sturen.mvgArnaud


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform