Stop-zetten van contract,

Beste, in 2016 heb ik via Telenet een nieuwe gsm aangekocht die werd automatisch met een verzekering , deze werd iedere maand automatisch van de rekening gegaan , we hebben dit nooit nodig gehad en besloten vorig jaar dit stop te zetten , dit werd via mail gedaan en dus ook bevestigd, nu zie ik vandaag dat er 69,99€ van de rekening werd gegaan via domiciliëring , terwijl deze vorig jaar is stopgezet , bij verder nazicht van de rekening bleek dus ook dat er iedere maand 5,99€ van de rekening bleef gaan , terwijl het contract toch werd stopgezet

DATA NOT AVAILABLE