Beste,Een 3 tal maanden geleden koop ik een stofzuiger. Na een 3 tal maanden is deze stuk. Ik contacteer vakantieveilingen die me een bewijs vraagt (filmpje) enige tijd later bevestigen ze dat ik een nieuwe stofzuiger krijg maar dat dit tot 2 weken kan duren. 3 weken later en nog geen stofzuiger stuur ik dat ik nog steeds niets heb ontvangen. Geen antwoord... een week later stuur ik alweer een mail waarin ik meld dat ik het hierbij niet laat gezien een antwoord op zn minst op zijn plaats is. Ondertussen was ik genoodzaakt een andere stofzuiger te kopen met alweer extra kosten die niet nodig waren geweest had men gedaan wat men beloofde of op zijn minst iets had geantwoord. Maar op geen enkele mail nog reactie.Hopelijk lukt het via deze weg.Mvg,Wendy Loockx
