We wonen nu anderhalf jaar in een appartement met een Bulex - Thematek installatie van +- 6 jaar oud. (Thematek C 24 E-A)Het is op anderhalf jaar tijd reeds de VIJFDE keer dat de installatie het (liefst midden in de winter) laat afweten en we geen warm water of verwarming hebben. De installatie viel de eerste keer in panne in december 2014. Na controle van een werknemer van Bulex-service weer problemen in januari 2015, na controle van Bulex opnieuw problemen in maart 2015 (toen heeft de persoon van Bulex een wisselstuk vervangen) daarna weer eens problemen (geen warm water) in september 2015 (een loodgieter raadde ons een waterontharder aan die geplaatst werd in november, we zouden dan geen problemen meer hebben met warm water) en nu (januari 2016) dus opnieuw panne. Altijd opnieuw is er een probleem met de druk (te laag of te hoog) we durven er zelf niet meer aankomen omdat de druk dan helemaal ontregeld raakt. Hoe kan het dat een installatie die op anderhalf jaar tijd drie keer door iemand van Bulex zelf werd nagekeken steeds opnieuw problemen geeft ? Ook hebben we al vaak een week moeten wachten voor er iemand van Bulex kon langskomen en zaten we vervolgens een week in de kou / zonder warm water. Vandaag zitten we weer eens in de kou en wacht ik dus opnieuw op een loodgieter.Is het normaal dat een installatie van 6 jaar oud zo snel sleet vertoont en zo vaak moet worden gerepareerd / onderhouden ? Ik dacht dat één keer per jaar onderhoud genoeg was ?
