Ik wilde via jullie energievergelijker een contract aangaan met Luminus. Ik kreeg uiteindelijk een bevestiging van het contract met luminus. Nu krijg ik een maand later een brief van Fluvius dat ik geen energieleverancier heb, en dat mijn elektriciteit afgesloten wordt. Dit is wel pittig.
Ik sprak bij Luminus erover, en de persoon aan de telefoon zei dat ze wel vaker problemen hebben met contracten die starten vanuit de energievergelijker. Misschien moet u dit even nagaan bij de energieleveranciers, dat dit proces vlot en correct verloopt om moeilijkheden te vermijden.
