Terug

Staat wagen+parkeerbeugels

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

K. D.

Naar: Cambio Bruxelles

05/07/2023

BesteDit is een klacht ivm Cambio. Wij merken dat bij het neerleggen van klachten er weinig of geen gevolg gegeven wordt. De parkeerbeugels zijn al maanden stuk en worden niet vervangen. Telkens wanneer we terugkomen is de parking ingenomen (Molenbeek!). Vandaag met de wagen S1 aan Graaf Van Vlaanderen gereden. De airco is stuk, al verschillende keren gemeld maar hier wordt niets aan gedaan. Hopelijk lukt het via deze weg?Hartelijk dankKristoff Dhont

Berichten (2)

Cambio Bruxelles

Naar: K. D.

07/07/2023

Beste klant,Wij hebben uw meldingen goed ontvangen, de wagen Comte S1 werd van 26 juni tot 04 juli buiten dienst gesteld voor herstelling. Onze garagist bevestigt hierbij het aircosysteem van de wagen te hebben hersteld, het is dus vreemd dat u dit opnieuw meldt. Wij zullen dit uiteraard nakijken.Onze fleet afdeling werkt constant aan het verbeteren van de standplaatsen, waaronder het vervangen van parkeerbeugels. Vele beugels werden reeds hersteld of vervangen, maar de bestelde beugels worden in kleine hoeveelheden en met vertraging geleverd waardoor niet alle kapotte beugels vervangen kunnen worden.  Aan de cambio standplaatsen  kan u het onderstaande bord terugvinden, indien een niet-cambio wagen zich op een cambio parkeerplaats  zet, mag u bellen om de wagen te laten slepen. (gemiddelde reactietijd is 20 minuten)Met vriendelijke groeten,Jennifer    Le  mer. 5 juil. 2023 à  19:43, klachtenbox@test-aankoop.be a écrit  :

K. D.

Naar: Cambio Bruxelles

10/07/2023

Beste,De airco is inderdaad stuk. Wij merken helaas dat bij de auto’s aan Graaf van Vlaanderen, Beekkant en Osseghem het heel lang duurt om ze te herstellen. Bij het probleem met de parkeerbeugel schuift u dit echt door naar de klant: wij moeten wachten op de takeldienst, kunnen tussentijds niet parkeren… de beugels aan graaf van Vlaanderen zijn al maanden !!!!stuk en nog niets is aangepakt. In een buurt waar het zo overbevolkt is en er een permanent tekort is aan parkeerplaats zou dit prioritair dienen behandeld te worden. Wanneer is de uitvoering van de werken voorzien?Met dank


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform