Terug

spaaractie reiskoffers

In behandeling Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

P. K.

Naar: Delhaize

01/08/2025

Bij het willen inruilen van ingevulde spaarkaarten, werd verteld dat deze spaaractie niet geldig was, omdat de leverancier van Delhaize zijn verplichtingen tot leveren van de reiskoffers niet was nagekomen. Dit is een probleem van Delhaize, maar niet van de klant. De klant spaart voor die reiskoffers. De klant bezoekt zelfs een keer meer een Delhaize ipv een andere supermarkt, speciaal voor die spaaractie. Delhaize moet zijn verplichtingen ten aanzien van de klant nakomen, en volle spaarkaarten inruilen tegen de reiskoffers. Nu kan men spreken van oplichting van de klant.

Berichten (1)

P. K.

Naar: Delhaize

18/08/2025

Bij Delhaize hebben ze blijkbaar zelfs niet de beleefdheid om te antwoorden. Dank u voor uw onbeschoftheid.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform