software update home connect

Ik heb de home connect app geinstalleerd op mij gsm om connectie te maken met mij vaatwas. Alles is vlot verlopen tot de vaatwas vroeg om een update uit te voeren. Tijdens het updaten is het toestel in fout gegaan en kon niet meer bediend worden. Na interventie van bosch is gebleken dat de bedienings console en de communicatie module hierdoor zijn stuk gegaan. Daar het toestel enkele maanden uit garantie is komen zij niet tussen in de vervangingsonderdelen. Ik vind dit niet aanvaardbaar dat er een hardware fout onstaat door een software update uit te voeren.