Terug

Sms van inningsbedrijf

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

A. M.

Naar: EOS Contentia Belgium

20/11/2020

Beste, ik krijg continu sms'en van het bedrijf EOS contentia met de vermelding dat er een openstaande rekening zou zijn van 182,66€ maar geen vermelding van wat of hoe. Bij mijn weten heb ik nergens een openstaande rekening . Ze dreigen zelfs met dagvaardigingen. Als ik mail stuur krijg ik geen antwoord. Wat moet ik hiermee doen?

Berichten (1)

EOS Contentia Belgium

Naar: A. M.

02/12/2020

Geachte mevrouw,Wij hebben niet genoeg informatie om u te kunnen antwoorden.Zou het mogelijk zijn contact op te nemen met onze diensten via e-mail (privacy@eos-contentia.be)?Wij kunnen ook geen dossier dat persoonsgegevens bevat die mogelijks gevoelig zijn op een openbaar forum behandelen.Betreffende de verwerking van persoonsgegevens kunnen wij u het volgende melden EOS Contentia verwerkt alle gegevens van debiteuren in opdracht van haar klanten ten gunste van die klanten, conform de instructies van de klanten en de regelgeving betreffende consumentenrecht, gegevensbescherming en privacy in Belgie.EOS Contentia verwerkt verder persoonlijke gegevens die zij van haar klant ontvangen om met debiteuren te kunnen corresponderen, in overeenstemming met de wet van 20 december 2002 betreffende de minnelijke schikking van consumentenvorderingen.Alle informatie vindt u terug op: beleid - EOS in Belgie (eos-solutions.com)Dit bericht wordt verzonden onder ieder voorbehoud en zonder nadelige erkentenis,Met beleefde groet,Marjorie Valck │ Operation Quality Officer EOS Contentia Belgium m.valck@eos-contentia.be www.eos-contentia.be


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform