Terug

SMS dienst

Opgelost Openbaar

Het Nieuwsblad

 Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

H. D.

Naar: Het Nieuwsblad

18/03/2025

SMS gekregen Nieuwsblad hun dienst 8871, voor bericht krant ontvangen of niet, gratis dienst. Nu zijn die sms wel betalend van van gsm abonnement gefactureerd. Nieuwsblad al via mail alsook chat gecontacteerd om teruggave , krijg geen contact terug via mail. Zij bieden gratis dienst aan via sms en toch wordt deze op gsm abonnement aangerekend. Daarom zou ik graag die kosten terugkrijgen namelijk 0,44€ x10= 4,4€ Bedankt alvast voor de hulp

Berichten (1)

Het Nieuwsblad

Naar: H. D.

18/03/2025

Beste Bij deze bevestig ik dat onderstaande klacht onderling met de klant afgehandeld werd. Met vriendelijke groet Robby Van Rossum Customer Services Manager Mediahuis Katwilgweg 2 B-2050 Antwerpen www.mediahuis.be Van:klachten@notify.test-aankoop.be klachten@notify.test-aankoop.be Namens klachten@test-aankoop.be Verzonden:dinsdag 18 maart 2025 10:46 Aan:Toon van den Meijdenberg toon.van.den.meijdenberg@nieuwsblad.be Onderwerp:SMS dienst ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Start een klacht

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform