Beste, van bij de aankoop/plaatsing van een Smeg koelkast (28/06/2021) hebben wij de dienst na verkoop van Smeg herhaaldelijk gecontacteerd omdat de pomp/motor (?) heel luidruchtig is. Deze maakt een scherp en rammelig geluid. Drie bezoeken van techniekers hebben hier niets aan veranderd. Sinds een paar weken blijkt nog een andere ventilator, in het vriesgedeelte, voor problemen te zorgen. Dit bijkomend probleem werd 9 juni 2022 gemeld. 14 juli heb ik nog steeds geen antwoord. De communicatie met Smeg verloopt uiterst stroef. Wij hebben destijds geopteerd voor een vrij kostelijke koelkast van een merk met een goede reputatie, maar dit blijkt een grote vergissing. Jammer.Graag hadden we, na meer dan één jaar, een definitieve en degelijke oplossing.
