Terug

Sleutel onmogelijk bij te maken

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

H. M.

Naar: Belisol

17/05/2021

Mijn partner, V. heeft enkele jaren terug nieuwe ramen en deuren laten plaatsen in haar woning. Nu wil ze graag enkele sleutels voor haar voordeur laten bijmaken maar dat blijkt onmogelijk om twee redenen, nl. Belisol heeft nooit een sleutelcertificaat overhandigd en kan ook geen bezorgen. Ten tweede blijkt na navraag bij 3 slotenmakers dat het slot dat werd geplaatst van Pools/Russische makelij gaat (Wilka type WS235). Eén slotenmaker zou wel aan een sleutel kunnen geraken maar die kost dan al snel €100/stuk terwijl het om een heel gewone sleutel gaat. M.a.w. het is geen specifiek veiligheidsslot dat door Belisol geplaatst werd!Het enige dat Belisol wil doen is tegen de prijs van €300 een nieuw slot plaatsen!


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform