Slechte post- en pakketbedeling

Beste,Na een vorige aanvaring met de postbode te Hechtel-Eksel omwille van beschadiging van eigendom (waarvoor BPost geen verantwoordelijk wilt opnemen ookal zijn de bewijzen duidelijk), wil ik opnieuw een slechte post- en pakjesbedeling van dezelfde postbode via deze weg aanklagen.Brieven worden niet in de brievenbus gelegd maar gewoon op het padje met kiezel erlangs. Zie foto in bijlage. Het kan nooit per ongeluk zijn gebeurd gezien de postbode langs dezelfde weg (eerst nog naar de zijdeur voor het pakje weg te leggen) naar zijn wagen gegaan.De alternatieve voorkeurplaats voor pakjes is mijn overdekt terras achter de woning want als het regent, worden mijn aankopen niet nat. Helaas wordt die niet gerespecteerd en wordt het pak gewoon aan de zijdeur open en bloot gelegd.

REF 1-52514054468Beste klant,We hebben uw verzoek ontvangen.Uit het onderzoek van uw aanvraag is gebleken dat u voor vermeend voorval nog geen klacht hebt ingediend bij de klantendienst van bpost.Aangaande uw schadeclaim in het verleden menen we uit de historiek van de klantendienst van bpost begrepen te hebben dat u hierover op 30/11/2023 een sluitend antwoord gekregen hebt.Om een optimale opvolging van uw recente opmerkingen te verzekeren, nodigen wij u uit om contact met de klantendienst van bpost op te nemen. De adviseurs van de klantendienst van bpost nemen uw verzoek dan in behandeling.U kunt hen telefonisch bereiken op 02 201 23 45 of via ons contactformulier: www.bpost.be/nl/faqs.Met vriendelijke groeten,MarcbpostAnspachlaan 1 bus 11000 Brussel CAUTION: This email originated from outside of the organization. Do not click links or open attachments unless you can confirm the sender and know the content is safe. Use your Outlook Hoxhunt button to report undesired mail. Thank you.___________________En cas de réponse, ne pas supprimer le code suivant/ In geval van antwoorden, de volgende code niet verwijderen/ In case of reply, do not delete the following code: [THREAD ID:1-O4IGE9V]