Terug

Slechte internetverbinding

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

W. D.

Naar: Tadaam

06/05/2024

Beste, ik ben al sinds de opstart van tadaam klant. Heb heb het platinum abonnement, en krijg nog geen 10% van de snelheid aangeboden. Nu ligt zelfs heel de boel plat en wordt door de tadaam support koudweg afgescheept dat er plots geen dekking is en op mijn locatie en er op korte termijn geen beterschap is. Waarschijnlijk door de oververkoop van abonnementen op de lokatie. Want blijkbaar verkoopt men meer abonnementen dan de dienstverlening aankan.

Berichten (1)

Tadaam

Naar: W. D.

13/05/2024

Beste,Wij hebben uw klacht goed ontvangen.Wij hopen spoedig bij u terug te komen met meer informatie.Met vriendelijke groet,KristofTelenet Customer RelationsConfidential - Limited Confidential - Limited***************************************************************Dit e-mail bericht inclusief eventuele ingesloten bestanden kan informatie bevatten die vertrouwelijk is en/of beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Dit bericht is uitsluitend bestemd voor de geadresseerde(n). Elk gebruik van de informatie vervat in dit bericht (waaronder de volledige of gedeeltelijke reproductie of verspreiding onder elke vorm) door andere personen dan de geadresseerde(n) is verboden. Indien u dit bericht per vergissing heeft ontvangen, gelieve de afzender hiervan te verwittigen en dit bericht te verwijderen.This e-mail and any attachment thereto may contain information which is confidential and/or protected by intellectual property rights and are intended for the sole use of the addressees. Any use of the information contained herein (including but not limited to total or partial reproduction or distribution in any form) by other persons than the addressees is prohibited. If you have received this e-mail in error, please notify the sender and delete its contents.Ce courriel et les annexes eventuelles peuvent contenir des informations confidentielles et/ou protegees par des droits de propriete intellectuelle. Ce message est adresse exclusivement e son (ses) destinataire(s). Toute utilisation du contenu de ce message (y compris la reproduction ou diffusion partielle ou complete sous toute forme) par une autre personne que le(s) destinataire(s) est formellement interdite. Si vous avez recu ce message par erreur, veuillez prevenir l expediteur du message et en detruire le contenu.***************************************************************

Bemiddeling door Testaankoop 02 juli 2024

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform