Door een aankoop te doen via facebook moest mijn vrouw verzendkosten betalen en werd doorverwezen naar een betaalpagina van de ING. Door middel van een kaartlezer hebben we dit bevestigd dmv een responscode. (nooit kaartnummers of pincode online ingevuld).De volgende dag omstreeks 16u00 belden ze van de ING fraudedienst dat we slachtoffer waren van fraude en dat onze rekeningen zijn leeggehaald.Hierop zijn we langs de politie geweest en hebben een PV laten opmaken, een onderzoek dat momenteel nog steeds lopende is.We hebben ook klacht ingediend bij de bank, de verdachte verrichtingen betwist. Ze laten weten dat ze het geld niet kunnen recupereren hebben en verder niets meer kunnen doen. Ze laten weten dat dit alles onze schuld is en willen het verdwenen bedrag (2985 €) niet terugbetalen.
