BesteIn 2018 kocht ik een Iphone bij FNAC in Gent en liet ik me overtuigen om voor 3,90€ per maand een verzekering hiervoor af te sluiten, de eerste maand was gratis. Voor de rest kreeg ik niet veel uitleg. Gisteren (5 jaar later) ontdekte ik pas dat dit bedrijf sinds april 2023 steeds grotere bedragen van mijn rekening nam zonder mij hiervan op de hoogte te brengen. Ik was mij totaal niet meer bewust van deze verzekering, zeker omdat ik deze gsm ook al sinds februari niet meer gebruik. Ik heb intussen de bank gecontacteerd en zij hebben ongeveer 1000€ kunnen recupereren en vaststellen dat SFAM geen licentie meer heeft en geschorst is door de Franse overheid. De bedragen van 3 april tot 9 augustus 2023 kunnen niet meer gerecupereerd worden. Dit gaat over in totaal 1455,11€. Ik wens dan ook het volledige bedrag terug te vorderen omdat dit op een onwetmatige manier van mijn rekening is gehaald. Vriendelijke groetenCharlotte De Cooman
