schuldvordering van onbestaand openstaand saldo

Betreft dossier 004744294551 bij Alpha Credit.Ik heb mijn lening volledig afbetaald (2019). Nu krijg ik brief van EOS over openstaande schuld van 29,77 Euro. Mijn debetkaart heb ik nooit gebruikt, het vakje van de codenummer is zelfs nog niet weggeschraapt waardoor men hiervoor ook geen kosten kunnen aanrekenen.Bij Cetelem ( ALPHA CREDIT ) weet niemand waarvan de schuld van 29,77 Euro komt en hebben ze het dossier zelfs afgesloten. Gebeld met EOS, zij kennen de inhoud van het dossier niet, maar blijven dreigen met alles door te sturen naar de Nationale Bank.

Nederlanstalige versie onderaanCher client,Nous avons bien re?u votre e-mail et vous en remercions.Nous suivons l'?volution du coronavirus au quotidien afin de prendre les mesures qui s'imposent.Notre organisation journali?re s'en trouvant affect?e, nous r?pondrons donc ? votre demande d?s que possible.Votre service client?leNB: Ceci est un mail de confirmation, veuillez ne pas y r?pondre.Petit conseil: Afin de traiter votre mail au plus vite, veillez ? mentionner votre num?ro de dossier, ainsi que la raison de votre demande dans le sujet de celui-ci.-----------------------------------------------------------------------------Beste klant,Wij hebben uw e-mail goed ontvangen een bedanken u.Wij volgen dagelijks de evolutie in verband met het coronavirus op om de nodige maatregelen te nemen.Het dagelijks werk van onze organisatie wordt be?nvloed door deze situatie. Wij zullen zo snel mogelijk op uw verzoek reagerenUw klantendienstNB: Dit is een bevestigingsmail. Gelieve hierop niet te antwoorden.Kleine raad: Om uw e-mail zo snel mogelijk te kunnen behandelen, gelieve uw dossiernummer alsook de reden van uw aanvraag te melden in de subject hiervan.This message and any attachments (the "message") isintended solely for the intended addressees and is confidential. If you receive this message in error,or are not the intended recipient(s), please delete it and any copies from your systems and immediately notifythe sender. Any unauthorized view, use that does not comply with its purpose, dissemination or disclosure, either whole or partial, is prohibited. Since the internet cannot guarantee the integrity of this message which may not be reliable, BNP PARIBAS (and its subsidiaries) shall not be liable for the message if modified, changed or falsified. Do not print this message unless it is necessary, consider the environment.----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Ce message et toutes les pieces jointes (ci-apres le "message") sont etablis a l'intention exclusive de ses destinataires et sont confidentiels.Si vous recevez ce message par erreur ou s'il ne vous est pas destine,merci de le detruire ainsi que toute copie de votre systeme et d'en avertirimmediatement l'expediteur. Toute lecture non autorisee, toute utilisation de ce message qui n'est pas conforme a sa destination, toute diffusion ou toute publication, totale ou partielle, est interdite. L'Internet ne permettant pas d'assurerl'integrite de ce message electronique susceptible d'alteration, BNP Paribas (et ses filiales) decline(nt) toute responsabilite au titre de ce message dans l'hypotheseou il aurait ete modifie, deforme ou falsifie. N'imprimez ce message que si necessaire, pensez a l'environnement.