Begin juli 2017 zijn we gaan informeren bij het Argenta kantoor in Ranst voor een wederopname. Dit was geen probleem. Er werd toen voorgesteld de bestaande schuldsaldoverzekeing over te dragen naar hen, alsook de nieuwe bij hen te nemen, in ruil voor een lager tarief. Eind september 2017 hebben wij getekend voor ons nieuwe huis. De wederopname was in orde, maar de schuldsado niet. Men kwam toen met medische vragenlijsten om in te vullen. Zowel mijn vrouw en mezelf hebben medische aandoeningen. Ik heb geweigerd voor een TIA uit het verleden en diabetes. Mijn vrouw omwille van de ziekte van Graves en hieruitvolgend schildklierproblemen. Op 26 januari 2018 werd de schildklier bij mijn vrouw verwijderd. In februari 2018 zijn er van Argenta uit verdere medische verslagen gevraagd. Tot mei 2018 hebben wij niets meer gehoord, dan opeens terug de vraag voor een medische vragenlijst met opnieuw medische verslagen. Vandaag telefoon gekregen dat de aanvraag voor de schulsaldo eind mei vervallen is en dat alles opnieuw moet aangevraagd worden. Ook voor mij verschillende keren gevraagd wat ik kan doen aan de weigering en nog steeds geen antwoord.
