Beste,Ik bestelde op 28 juni 2023 de schoolboeken voor mijn zoon. Ik betaalde onmiddellijk het bedrag van 270, 30 euro. Een deel van de boeken werden ondertussen geleverd. Doch, op 6 september ontbreken er nog steeds 2 boeken (wiskunde en geschiedenis). Ik nam vandaag telefonisch contact op met uw dienst. Men kan mij niet zeggen wanneer deze boeken geleverd zullen worden en wat de reden is van de laattijdige levering. De bestelling werd ruim op tijd (nog voor het einde van het vorig schooljaar) geplaatst. Verscheidene andere leerlingen hebben hun boeken wel gekregen. Gelieve spoedig voor een oplossing te zorgen, gezien het schooljaar reeds startte en wij al lang voor deze boeken betaalden. Ik wens graag een datum van de levering te weten en een reden te kennen waarom jullie de belofte van tijdige levering niet nakomen.
