Scheeftrekken van wiel bij onderhoud

Ik heb mijn fiets op 21 januari via VAB binnen gedaan bij Raida Oostende. Toen hebben zij gekeken naar het oplaadprobleem en ook onderhoud gedaan. Er is een buitenband vervangen geweest, maar ze hebben toen de spaken ook aangespannen en 1 spaak vervangen. Mijn wiel is scheefgetrokken door het aanspannen van de spaken door Raida Oostende. Deze fout hebben ze zelf toegegeven. Maar na contact tussen KBC autoleasing en Raida wordt mijn wiel niet vervangen. Terwijl die bij het binnenbrengen minder dan 1 jaar oud was en in garantie viel. Verloop van de volledige case zit in bijlage. Ik begrijp niet dat de aansprakelijkheidsverzekering van Raida niet tussenkomt voor hun eigen fouten. Ik betaal nu bij KBC leasing een fiets af die niet optimaal functioneert. Het alternatief is om een volledig nieuw wiel te betalen maar 1) de fout is gemaakt door Raida 2) ik zit in de laatste 6 maanden ondertussen van mijn leasingcontract. Kunnen jullie mij helpen met advies wat ik moet doen?