Terug

schade door gooien met pakket

Opgelost Openbaar

GLS Belgium NV/SA

 Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

D. L.

Naar: GLS Belgium NV/SA

12/12/2023

Beste,Het bestelde pakket(Spanringen)werd door de koerier over de poort gegooid,gezien door de buurman.Schade aan de goederen :niet meer rond door de impact,nog wel te gebruiken.Er zal ook een klacht naar GLS gaan.

Berichten (1)

GLS Belgium NV/SA

Naar: D. L.

13/12/2023

Beste Mr LaeremansOnze oprechte excuses voor het veroorzaakte ongemak.Er is een interne klacht ingediend bij onze chauffeur om hem te laten weten dat dit manier te leveren zeker niet acceptabel is.Hij zal hiervoor - conform de interne procedures van GLS jegens haar onderaannemers - een waarschuwing of een boete krijgen.MvgChristine

Start een klacht

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform