Onze huishoudhulp heeft met een mes een plek op ons nieuw glasraam proberen wegschuren met als gevolg dat er duidelijk zichtbare schade werd toegebracht. Dossier werd aangegeven via de verzekering. Schadebestek betrof 250,32 euro waarop Easylife al haar verantwoordelijkheid terug trok door te verwijzen naar een vrijstelling van 250 euro. Naast het feit dat zij zich schuilen achter een slechte BA verzekering werd er duidelijk een handeling gesteld door hun personeel waarvan op voorhand kon geweten worden dat deze onherroepelijke schade ging opbrengen, zij daarbij verantwoordelijk zijn om hun personeel de juiste opleiding te geven hoe zij ramen moeten kuisen. Met deze houding stelt Easylife dat elke opzettelijk toegebrachte schade door hun eigen personeel onder de 250 euro niet wordt vergoed. Uiteindelijk werd ik afgedankt door een droge mail.
