Terug

Schade aanhangwagen

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

Y. V.

Naar: VAVATO - Belgium

11/07/2025

Geachte mevrouw/heer, Op 23 Juni 2025, Heeft iemand voor ons bedrijf een hoogwerker gaan afhalen die gewonnen was via een veiling van Uw platform. Wij hadden hiervoor een machinetransporter gehuurd speciaal voor de hoogwerker op te laden. Het bedrijf dat het kavel verkocht heeft de hoogwerker op de machinetransporter geplaatst met een veel te zware heftruck. Hierdoor is de laadklep beschadigd geraakt, dit zagen wij pas bij het binnenbrengen van de aanhangwagen. De verhuurmaatschappij eist nu een herstelling, ik had een machinebreuk verzekering die een franchise heeft van 750eur exl btw. Die moet nu betaald worden. Aangezien het bedrijf dat via Vavato het kavel verkocht het toestel zelf op de remorque geladen heeft, de schade aan de laadklep gemaakt heeft, zijn hun verantwoordelijk voor de geleden schade. Daarom verzoek ik u onverwijld om het bedrijf aan te spreken zodat wij via de verzekering de geleden schade kunnen vergoeden. Met vriendelijke groeten,

Berichten (1)

VAVATO - Belgium

Naar: Y. V.

14/07/2025

Beste Testaankoop, Bedankt voor uw mail. Ik zet deze klacht voor verdere behandeling door naar onze partner Troostwijk Nederland aangezien dit gaat over lot A1-28996-41, een lot dat werd opgehaald in Nederland en aangezien het met A1 start, is dit een zaak voor Troostwijk Nederland om verder op te nemen. Ter info, hierbij hun gegevens: Troostwijk Nederland: +31 (0) 20 249 06 94 info@troostwijkauctions.com Met vriendelijke groet, Kind regards, Barbara Op 11 juli 2025 om 14:45:23 UTC schreef Klachten klachten@test-aankoop.be: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ [KY6E2L-9MDR5]


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform