Samsuninlog niet opnieuw herkend voor cash back en geen mail voor herstel en geen verwijzing vinden

Korte beschrijving van uw probleem Op 21 september 24 GSM Galaxy A55 5G gekocht bij Mac Deinze in de actie cash back €50 (loopt tot 30 september 2024). De week erna op allerlei manieren proberen te registreren, ook met nieuw account. Wanneer ik eindelijk op Samsung ingelogd ben, is er nergens een link te vinden met het aanvragen van de cashback. Ik heb de instructies van de verkoper gevolgd, maar het lukt toch niet om de cashback aan te vragen. Ik heb een pdf genomen van de verschillende stappen van registratie, ik heb dus bewijs. Wanneer ik probeer opnieuw in te loggen wordt mijn account weer niet meer herkend/aanvaard. Ik ben dit bedrog nog eens tegengekomen in 2016 met aankoop van een Samsung GSM. Het heen en weer gemail heeft toen zoveel tijd in beslag genomen dat ze doodleuk antwoorden dat de actie al te lang voorbij was, hoewel de GSM binnen de aangegeven periode aangekocht werd, met bewijs van factuur. Blijkbaar is dit een grote verkooptruc en "bedrieg de boer" affaire.