Beste,
Op 29 juni 2024 rond 14u ben ik naar de Samsung Service Center Antwerpen te Immerseelstraat 46, 2018 Antwerpen gegaan omdat 2 X 45W Samsung Power Adapter EP-T4510XBEGEU stuk zijn.
De dame die in de winkel werkt verwees mij dit online te doen via whatsapp omdat deze laders enkel online via de samsung webshop verkrijgbaar zijn.
Ik heb op 29 juni 2024 om 16u40 heb ik via whataspp naar samsung support (0471.99.68.35) gestuurd omtrent mijn probleem. Ik heb mijn factuur en een videofilmpje gemaakt dat beide laders niet werken.
Ze hebben dit verder opgenomen en beloofd mij
2 X 45W Samsung Power Adapter EP-T4510XBEGEU op te sturen. Tot heden nog altijd niks en zit ook via een 1 oude lader mijn 3 toestellen van Samsung te laden !!! Ik heb nog nooit zo'n slechte service ervaren ! Geen feedback geen hulp !!! Graag zo snel 2 X 45W Samsung Power Adapter opsturen !
