Terug

roekeloze chauffeur Bpost

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

V. R.

Naar: bpost

16/12/2020

Deze morgen omstreeks 6u45 werd ik bijna van het fiestpad gemaaid door een wagen van Bpost met nummerplaat 1 PAK 958 aan het veerpont te 9000 Gent. Hij stak een vrachtwagen langs rechts voor en had geen oog voor het fietspad en gebruiker. Hij keek me aan alsof het dan nog mijn schuld was ook. Eens op het veer verwachte ik dat de chauffeur zou uitstappen om zijn excuses aan te bieden, maar ook dat was teveel gevraagd. Hij bleef netjes in zijn wagen zitten. Dit stoot mij het meeste tegen de borst. Dat hij mij niet zag aankomen, ook al reed ik op het fietspad en was het licht van mijn fiets aan, ok menselijke fout. Maar de arrogantie straalde eraf, terwijl hij volledig in de fout was. Gelieve dit aan Bpost door te geven want die zijn langs geen kanten te contacteren.

Berichten (1)

bpost

Naar: V. R.

16/12/2020

Beste mevrouw,We hebben uw melding ontvangen, waarvoor dank.Allereerst wensen we ons oprecht te verontschuldigen voor dit ontoelaatbaar gebeuren.Onze medewerkers worden er steeds op gewezen om de veiligheid van de medeweggebruikers en zichzelf prioriteit te geven. Het was inderdaad gepast geweest dat betrokken chauffeur z'n fout had ingezien en zich meteen bij u verontschuldigd zou hebben.We zullen dan ook niet nalaten de leidinggevenden van betreffende chauffeur op de hoogte te brengen.Mocht u persoonlijk op de hoogte gehouden willen worden van dit onderzoek, nodigen wij u uit om contact op te nemen met onze klantendienst. Onze adviseurs nemen uw verzoek dan in behandeling.U kunt hen telefonisch bereiken op 02 201 23 45.Met vriendelijke groeten,MarcbpostMuntcentrum, 1000 Brussel CAUTION: This email originated from outside of the organization. Do not click links or open attachments unless you can confirm the sender and know the content is safe. If you believe this information is incorrect please contact Bpost security team in DXC.___________________En cas de réponse, ne pas supprimer le code suivant/ In geval van antwoorden, de volgende code niet verwijderen/ In case of reply, do not delete the following code: [THREAD ID:1-EWDJ8ND]


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform