robot wordt niet geleverd

Beste,Ik heb reeds een klacht neergelegd tegen neato robotics. Ik heb hem gekocht op 27/5 /22 en heb hem misschien 3 maand kunnen gebruiken. Is eerste maal in herstel geweest ( oktober 22). Daarna is hij terug defect geweest( maart 23). Heb daarna de reactie gekregen dat hij niet herstelbaar was en dat ik een nieuw exemplaar zou krijgen. Is nu augustus en kan neato robotics niet meer bereiken. Zou graag mijn robot terugkrijgen (nieuw) ofwel mijn aankoopsom terugkrijgen.HoogachtendDe Neve Jan

- Typ uw reactie boven deze regel -Uw verzoek (1458297) is ontvangen en is in behandeling genomen door onze support medewerkers.Om extra aanmerkingen toe te voegen, reageer alstublieft op deze mail.--------------------------------Dit e-mailbericht is een service van Neato Robotics.[Z9PL5K-LNKGW]

- Typ uw reactie boven deze regel -Uw verzoek (1458297) is ontvangen en is in behandeling genomen door onze support medewerkers.Om extra aanmerkingen toe te voegen, reageer alstublieft op deze mail.--------------------------------Dit e-mailbericht is een service van Neato Robotics.[Z9PL5K-LNKGW]

- Typ uw reactie boven deze regel -Uw verzoek (1460533) is ontvangen en is in behandeling genomen door onze support medewerkers.Om extra aanmerkingen toe te voegen, reageer alstublieft op deze mail.--------------------------------Dit e-mailbericht is een service van Neato Robotics.[M615D4-55JVV]