Beste Ik heb een bestelling gedaan van een product bij bol.comZij hebben mij het verkeerde artikel opgestuurd.Ik heb deze onmiddelijk teruggestuurd maar zij aanvaarden de retour niet omdat de seeling geopend zou zijn.Ik heb hier zelfs niets mee te maken maar bol zegt dat het mijn schuld isIk heb nu een incasso bureau die het geld komt innen via mail gekregen met de dreiging van een deurwaarder Ik heb dus betaald en heb bol gevraagd aangezien ik nu betaald heb om mijn artikel te geven die ik besteld heb Maar zei zeggen dat ze niets voor mij kunnen doen dus ik heb betaald voor iets dat ik zelf niet gekregen heb.Kunnen jullie mij helpen
