Terug

Retour niet mogelijk

In behandeling Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

S. M.

Naar: ADIDAS BELGIUM

19/12/2025

Geachte mevrouw/heer, Op 29/10/2025 heb ik bestelling ABE90660550 geplaatst. Op de website wordt er geadverteerd dat er een retourperiode van 60 dagen mogelijk is. Ik kan echter geen retour aanvragen via de website. Na telefonisch contact weet men mij te zeggen dat de 60 dagen retour slechts tijdelijk is wegens de eindejaarsperiode en dat voor mijn aankoop er slechts 30 dagen retour gelden. Ik heb echter rekening gehouden met de 60 dagen retourtermijn. Daarom verzoek ik u onverwijld en uiterlijk tegen 31/12/2025 dat ik in de mogelijkheid wordt gesteld om een retour van de aangekochte producten te doen. Met vriendelijke groeten, Bijlage: - Kopie factuur - Retourbeleid Adidas website


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform