Meerdere keren via chat gepobeerd maar bleef telkens in wacht en na herhaaldelijke mails inclusief casenummer geen reactie vann klantendienst. Ik deed een retour in winkel van een actie 1 sweater betalend + 1 gratis en 1 broek + 1 gratis. Ik bracht 2 broeken retour maar kreeg te weinig terugbetaald. Pas beseft toen ik thuiskwam. Om meteen te herinneren en in orde te brengen meteen gemaild bij thuiskomst. Ondertussen 2 weken verder en helemaal geen feedback. Moet ik er nu van uitgaan dat ik dan toch maar volle pot dien te betalen omdat ik het als klant niet door had en de kassamedewerker de fout maakte ? Ik vind het gewoon al niet ok dat ik geen reactie mag ontvangen !
