Retour Co2 cilinders / geen antwoord

Het oude Sodastream toestel is kapot. Er wordt geen nieuw toestel gekocht. Om de CO2 cilinders terug te sturen dient contact opgenomen te worden met de klantendienst. Meerdere keren gedaan, geen reactie. Een andere mogelijkheid is de cilinder bij Krefel binnenbrengen, op zich geen probleem, alleen werd voor de CO2 cilinder vroeger een waarborg van 20 € betaald (op papier), deze weigert Krefel te betalen.