Beste Klant,Wij hebben jouw mail goed ontvangen.De toestellen mogen niet getest worden. Hierbij verwijzen graag naar onze verkoopsvoorwaarden:"Als u de goederen nog wil kunnen terugsturen zoals hierboven omschreven, mag u ze enkel in die mate uitpakken en bekijken als nodig is om te kunnen beoordelen of u het goed wenst te behouden. Teruggestuurde goederen mogen gepast zijn, maar mogen niet gebruikt zijn. "s:www.krefel.be/nl/verkoopsvoorwaardenherroepingsrechtOnze collega's in de winkel hebben vastgesteld dat het toestel werd gebruikt. Melkresten en druppels koffie waren nog aanwezig in het toestel. Bijgevolg mogen wij jouw toestel niet terug nemen.Met vriendelijke groeten,Bien à vous,ElisaCustomer Happiness Teamleaderkrefel.beKrëfel nv Steenstraat 44 B-1851 Grimbergen-------------------- ref:!00D5I03dQ0g.!500Sf01YYRo:ref