Terug

Reservatie parking

In behandeling Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

W. H.

Naar: Aeropark Charleroi

02/01/2026

Geachte mevrouw/heer, Op 29/11/2025 reserveerde ik een parkeerplaats voor een citytrip van 27/12 tot 30/12. Ik stel echter vast dat de toegang tot de parking gesloten was, en er een lange rij wachtende auto's stonden die het parkeerterrein niet op konden. Na enige minuten kwam er een busje al tuutend aangereden, met - zo leek het - de boodschap te volgen. We probeerden te volgen. Aangezien er een lange rij wachtende auto's stonden die ook moesten volgen, en er enkele ronde punten genomen werden, waren we het spoor al snel bijster, net als vele anderen voor en na ons. Dit heeft geleid tot het snel moeten zoeken van een andere parkeerplaats, met extra kosten tot gevolg. Daarom verzoek ik u onverwijld en uiterlijk tegen 31/01/2026 deze extra kosten van 102€ terug te betalen op onze bankrekening. Het bewijs van de extra kosten vind u in bijlage, net als de bevestiging van onze reservatie/ Met vriendelijke groeten, Bijlage: - Bevestingsmail - Betaling extra parkingkosten

Bemiddeling door Testaankoop 05 januari 2026

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform