2 jaar geleden heb ik van jullie de Mio 315 HC West-Europa gekocht. Dit product heeft nooit aan de verwachtingen voldaan betreffende mechanische levensduur. Na een jaar al brak de GPS plots achteraan af tijdens het fietsen (hechting GPS zijde afgebroken). Deze werd toen kostenloos hersteld. Na terug een jaar fietsen gebeurde net hetzelfde: GPS brak plots achteraan af tijdens het fietsen (hechting GPS zijde afgebroken). Paar weken geleden werd deze opnieuw kostenloos gerepareerd. Toen ik erna er weer mee ging fietsen vloog hij zelfs gewoon uit de houder. Met een barst in scherm tot gevolg door de val op grond die erop volgde. Ik heb genmerkt dat over de tijd heen stelselmatig de houder steeds meer en meer grip verloor, de plastieke klipjes aan fietszijde steeds soepeler en soepeler warden, waardoor de geinduceerde trillingen een steeds hogere amplitude van de schommelingen van GPS ten opzichte van fiets te weeg bracht. Dit verklaart waardoor in het begin de GPS afbrak en naarmate de tijd vordert de GPS zelfs uit de houder vliegt bij het rijden over een ruwere weg. In dit geval de Muur van Geraardsbergen. Een te verwachten wegprofiel voor een wielertoerist. Tot 3 maal toe heeft de Mio 315 HC een basisvereiste niet vervuldigt tijdens de garantieperiode. Namelijk het aangehecht blijven tijdens het fietsen. Ik ondervind al tot 3 maal toe nadeel door dat ik het product een paar weken niet kan gebruiken tijdens de mooiste fietsweken van het jaar. Daarbovenop wordt mij nu ook een kost aangerekend. Ik zal ook een nieuwe houder moeten aanschaffen wil ik de GPS veilig blijven gebruiken. De GPS houder gebruikt is de officiele van Mio “Out-Front” waar ik indertijd ook al veel voor bijbetaalde. Nog een extra nadeel voor mij. Bovendien heeft bij de retour nooit een Coolblue medewerker langs telefoon of mail geinformeerd over het feit dat in geval van niet in garantie het mij 40 euro zou kosten om de GPS zonder herstelling terug te krijgen! Dit zou men op voorhand ook al moeten geweten hebben dat een barst in scherm buiten garantie zou beoordeelt worden. Voor de rest werkt GPS nog. Had ik geweten dat dit risico op 40 euro bestond had ik GPS nooit terug gestuurd! Ik voel mij beetgenomen want het ging allemaal heel vlot. Telefoonntje en ik kreeg mail met attachment. Glenn van Coolblue vertelde mij: gewoon attachement uitprinten en op doos plakken voor verzending bij de post dat is alles.
