Terug

Reparatie auto

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

P. W.

Naar: PEUGEOT

14/03/2024

Beste, op 30/06/2017 kocht ik een Peugeot Partner bij een officiele Peugeot-garage. Ik ging jaarlijks tijdig op controle. Op de teller staat momenteel ongeveer 60.000km. Vorige maand bracht ik mijn wagen binnen omdat hij een foutmelding gaf. Na 30 minuten mocht ik mijn auto terug meenemen. Maar 2 weken later krijg ik dezelfde foutmelding en moest de wagen afgesleept worden. Het resultaat was : cilinderkop stuk : 7000 € kosten. Aangezien ik slechts 60.000km heb, moet dit volgens mij aan een productiefout liggen. Daar komt nog bij dat ik twee weken eerder melding maakte van het probleem en het toen niet opgelost werd.

Berichten (1)

P. W.

Naar: PEUGEOT

16/04/2024

Geachte, op 14 maart stuurde ik volgende mail maar mocht tot op heden nog geen antwoord ontvangen :" Beste, op 30/06/2017 kocht ik een Peugeot Partner bij een officiele Peugeot-garage. Ik ging jaarlijks tijdig op controle. Op de teller staat momenteel ongeveer 60.000km. Vorige maand bracht ik mijn wagen binnen omdat hij een foutmelding gaf. Na 30 minuten mocht ik mijn auto terug meenemen. Maar 2 weken later krijg ik dezelfde foutmelding en moest de wagen afgesleept worden. Het resultaat was : cilinderkop stuk : 7000 € kosten. Aangezien ik slechts 60.000km heb, moet dit volgens mij aan een productiefout liggen. Daar komt nog bij dat ik twee weken eerder melding maakte van het probleem en het toen niet opgelost werd.Gewenst oplossing:Herziening van de factuur"Graag uw reactie !Groeten, Peter Wetsels


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform