Terug

Renteloze lening voor E-peil woning niet vernoemd/aangebracht tijdens de hypothecaire overeenkomst

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

E. J.

Naar: Belfius Banque/bank

11/01/2024

Geachte ,Ik wil een klacht neerleggen tegen de Belfius bank van zolder voor het niet verstrekken / achter houden van informatie aangaande de rente loze lening .Nu blijkt dat wij dit samen moesten aanvragen met onze hypothecaire lening van ons huis , dit is ons nooit gemeld geweest . Bij Belfius wordt er geen gehoor aan gegeven en worden we niet geholpen . Deze lening zou ons een heel eind op weg helpen voor onze EPC waarde naar het juiste peil tebrengen . (EPC F)!! Wij zijn een jong koppel , beide aan het werk en dat stilaan een gezin willen stichten .Wij hebben verschillende keren naar de bank moeten gaan om de lening in orde te maken , telkenswas mijn vriendin en schoonvader aanwezig .Het gaat over dossiernr. 2580556 van 27/07/2023De lening werd behandeld door Mieke Liberloo van de Belfius bank Zolder .Alvast bedankt, mocht u nog meer info nodig hebben kan u me altijd contacteren per mail of gsm nr :0497767517 Hoogachtend Evander Jacobs & Autumn De Lee

Berichten (1)

Belfius Banque/bank

Naar: E. J.

15/01/2024

BesteGraag bevestigen we de ontvangst van uw e-mail. We willen u hiervoor bedanken.We sturen ons antwoord rechtstreeks naar onze klant.Met vriendelijke groetenKlachtenbeheer-----------------------------------------------:www.belfius.be/maildisclaimer.htm-----------------------------------------------


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform