Registreren datasimkaart

Op 23/11/23 one for 1 met Telenet Tv iconic geworden. Op 24/11/23 data sim voor tablet aangevraagd omdat ik daar ook recht op had. Op 27/11/23 op vraag van Telenet nr van datasimkaart telefonisch doorgegeven. Op 30/11/23 opnieuw telefonisch gevraagd om simkaart te activeren. Op 04/12/23 nogmaals contact met Telenet voor hetzelfde probleem. Op 06/12/23 s 'morgens nogmaals contact met Telenet. Zouden het probleem nogmaals overdragen aan de backoffiche.Heden avond nog steeds geen resultaat. Wel is mij 2x gevraagd om het zelf te registreren via mijn telenet, doch dat lukte mij niet. De tweede maal was heden met een medewerker van Telenet aan de lijn, doch dat lukt niet. Kunnen jullie mij laten weten waarom dit niet lukt en Telenet het probleem laten oplossen ?

Beste meneer DermontWij bevestigen graag de ontvangst van uw klacht.Wij hopen snel bij u terug te komen met meer informatie.Vriendelijke groetDaisy LeusCostumer relationsConfidential - Limited***************************************************************Dit e-mail bericht inclusief eventuele ingesloten bestanden kan informatie bevatten die vertrouwelijk is en/of beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Dit bericht is uitsluitend bestemd voor de geadresseerde(n). Elk gebruik van de informatie vervat in dit bericht (waaronder de volledige of gedeeltelijke reproductie of verspreiding onder elke vorm) door andere personen dan de geadresseerde(n) is verboden. Indien u dit bericht per vergissing heeft ontvangen, gelieve de afzender hiervan te verwittigen en dit bericht te verwijderen.This e-mail and any attachment thereto may contain information which is confidential and/or protected by intellectual property rights and are intended for the sole use of the addressees. Any use of the information contained herein (including but not limited to total or partial reproduction or distribution in any form) by other persons than the addressees is prohibited. If you have received this e-mail in error, please notify the sender and delete its contents.Ce courriel et les annexes eventuelles peuvent contenir des informations confidentielles et/ou protegees par des droits de propriete intellectuelle. Ce message est adresse exclusivement e son (ses) destinataire(s). Toute utilisation du contenu de ce message (y compris la reproduction ou diffusion partielle ou complete sous toute forme) par une autre personne que le(s) destinataire(s) est formellement interdite. Si vous avez recu ce message par erreur, veuillez prevenir l expediteur du message et en detruire le contenu.***************************************************************