Terug

Refund request Madagascar

Opgelost Openbaar

Music Hall

 Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

M. V.

Naar: Music Hall

12/08/2022

Ik kocht destijds 10 tickets voor de show van 28/2 12 uur om een verjaardagsfeestje te vieren. Ondertussen werd de show uitgesteld en staat deze vermeld als 'afgelopen'. Omdat jullie niet aan de voorwaarden van mijn aankoop konden voldoen wens ik een annulatie en volledige terugbetaling van mijn 10 tickets. Terugbetaling kan op rekening BE15 7875 0696 7530.Graag een antwoord voor 5 augustus. Indien ditmaal mijn vraag nogmaals wordt genegeerd zie ik mij genoodzaakt om verdere stappen te ondernemen en o.a. TestAankoop hierbij te betrekken.Voor meer uitleg kan u mij ook contacteren op mijn GSM-nr.0497292739

Berichten (1)

Music Hall

Naar: M. V.

12/08/2022

Beste mevrouw Van Peer,Wij hebben onderstaande mail ontvangen op 12/08/2022 van klachtenbox@test-aankoop.be.Ik heb dit voor u nagekeken en de betaling is op 02/08/2022 van onze rekening gegaan.U zal dit bedrag ondertussen al op uw rekening moeten ontvangen hebben.Het is overgeschreven naar de rekening die u opgegeven heeft in de mail die u naar ons verzond op 31/07/2022.Alvast bedankt om dit nogmaals na te kijken.Ik hoop dat dit in orde is?Met vriendelijke groeten,Dienst boekhouding

Start een klacht

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform