Pure oplichting

Ik heb een nokia en lader besteld hier voor ongeveer 120 euro en er staat vandaag besteld morgen in huis terwijl ik al meer dan 2 weken wacht en nog steeds niks. Had hiervoor gebeld en het zou volgende dag geleverd worden zei ze wat dus niet het geval is we zijn alweer 5 dagen verder nog steeds niks. Ik voel me opgelicht ben nu mijn geld kwijt voor niks! Ik zou heel graag mijn geld terug hebben maar heb al 10 mails gestuurd er word op geen enkele manier gecommuniceerd.