Terug

Onterecht Proces Verbaal

In behandeling Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

R. P.

Naar: Nivi S.p.A

01/01/0001

Er werd mij ten laste gelegd dat ik onterecht parkeerde in een betaalde parkeergelegenheid zonder het vereiste bedrag te betalen. Plaats van overtreding Via Plinio , Pompei, Italie op datum van 18 mei 2015.Wat zich voordeed.We zouden POmpei bezoeken en trachtten langs die baan te parkeren in een parkeerzone. Mijn vrouw bleef bij de auto terwijl ik naar een betaalterminal ging. Ik had echter niet het gepaste cashgeld en stapte daarom enkel winkels langs die baan binnen, helaas niemand wou geld wisselen. Dus ging ik terug naar de auto en we zijn de wagen gaan parkeren op de parking van een pizzeria waar we parkeerkosten betaalden. Heb daar nu wel geen bewijs meer van. Er werd ons door niemand een parkeerboete getoond , niemand sprak mijn vrouw aan die bij de auto gebleven was. Tot onze grote verrassing kregen we nu, 11 maanden later , 'Verzoek tot betaling' waarvan kopie in bijlage in de postbus. Er werd ons vooraf geen 'officiële betekening van het proces-verbaal' toegestuurd waardoor we niet eens de gelegenheid hadden bezwaar aan te tekenen. Aan NEVI CREDIT stuurden we deze email op dezelfde dag als de ontvangst van de brief Van: rpauwels [mailto:raph.pauwels@telenet.be] Verzonden: martedì 19 aprile 2016 18.00Aan: infoemo-nlOnderwerp: ref D009/LK4792DearWe are very astonished to receive a fine for having parked at the Via Plinio in Pompei. We visited Pompei that day and wanted to park our car at a parking place besides the via Plinio. My wife stayed with the car and I went to a paying terminal to get a paying ticket. Unfortunately I hadn’t enough cash money with met to park for 4 hrs , so I went along some shops to get cash money, but none of these people wanted to exchange money. Therefore I went back to the car and we went to the park place of ‘Ristorante Turistico ‘ at the Via Plinio , very near the main entrance of the historical site Scavi di Pompei.I am afraid to say that we didn’t really parked beside that road, the car stood there just for the time to get a parking ticket. How can we do it otherwise?Therefore I would like request your consideration and to cancel this fine , we really didn’t deserve that fine. Looking forward to hear you Best regards, Raph Pauwels, 2479067385Hun antwoord daarop was From: infoemo-nl [mailto:infoemo-nl@nivi.it] Sent: donderdag 21 april 2016 13:50To: 'rpauwels'Subject: RE: ref D009/LK4792Geachte Heer Pauwels,Wij zijn een informatiekantoor en hebben geen bevoegdheid om een proces-verbaal te annuleren. U hebt de mogelijkheid om een bezwaarschrift in te dienen na ontvangst van de officiële betekening van het proces-verbaal, de brief die u nu ontvangen heeft is enkel een verzoek tot betaling. De instructies om een bezwaar in te dienen zal u terugvinden op de keerzijde van de betekening of op onze website www.emo.nivi.it .Een bezwaar moet verzonden worden binnen 60 dagen na ontvangst van de officiële betekening van het proces-verbaal met een aangetekend schrijven (met ontvangstbewijs) en moet geschreven worden in het Italiaans. De Prefect accepteert geen beroep dat geschreven is in een andere taal. Aan het beroep dient u alle documentatie toe te voegen, die u kan helpen om uw bezwaar te ondersteunen. Indien de Prefect uw beroep niet accepteert, zal de boete verdubbeld worden.Met vriendelijke groeten, A.RContact Center Department Nivi Credit SrlVia O. da Pordenone, 2050127 FIRENZEPhone +39 055 3440379 Fax +39 055 3440338We voelen ons in deze benadeeld omdat ons niet de gelegenheid werd gegeven om voor onze rechten op te komen en rechtmatig bezwaar aan te tekenen.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform