Geachte,Wij hebben de klacht van klanten M. Kersemans-Moons via uw klachtenbox ingoede orde ontvangen.Bij dezer bevestigen wij u ons standpunt dat reeds werd overgemaakt aanbovenvermelde klanten per brief en per mail nml. dat wij eerst de betalingvan de reeds opgemaakte en vervalde factuur mbt de vervanging van deontspanner verwachten vooraleer over te gaan tot de vervanging van deoververhitter.Enkel na ontvangst van de betaling, zullen wij deze werken uitvoeren.Deze werken zullen dan verder ten onze laste worden genomen wat op zich kanbeschouwd worden als een commerciele tegemoetkoming zonder enige nadeligeerkentenis van onzentwege.Met beleefde groeten.Bernard Braekers,Directie. ---------- Forwarded message --------- Garantisans virus. www.avg.com-- ****Please consider your environmental responsibility before printing this e-mail **** ****The content of this e-mail message does not constitute a commitment of the company. This e-mail and any attachments thereto may contain information which is confidential and/or protected by intellectual property rights and are intended for the intended recipient only. Any use of the information contained herein ( including, but not limited to, total or partial reproduction, communication or distribution in any form ) by persons other than the designated recipient(s) is prohibited. If an addressing or transmission error has misdirected this e-mail, please notify the author, either by telephone or by e-mail and delete the material from any computer.