Terug

prosumententarief en afrekening

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

B. V.

Naar: Essent

06/07/2020

EssentUw afrekening [Case: 1547180]Fluvius heeft mij meermaals bevestigd dat Fluvius aan Essent reeds op 14 mei 2019 heeft meegedeeld dat het prosumententarief voor 8kVA moet aangerekend worden.Ook heb ik zelf naar u mijn zonnepanelen aangemeld.U loopt tegen de limieten van mijn geduld op.Ik wens dat u deze week mij de juiste afrekeningen maakt startend 14 mei 2019 en afrekening van een vol jaarZoals u weet was de tellerstand op 6/06/2019Dag: 13.234Nacht: 19.791Ik deel u mee dat de meterstand op 30/06/2020Dag: 13.297Nacht: 19.791Het is diefstal dat u de afrekening maakt op 28/10/2019en daarbij de productie van de zomer op nul zet.de dagteller op 28/10/2019 stond op 10.100 kWhU fraudeert dus 3.134 kWh. dank voor uw begrip en medewerkingUitkijkend naar een spoedige, juiste en eerlijke afrekening.Vriendelijke groetenBert Van LangendonckProvinciebaan 126 -3110 Rotselaar - Belgium+32475293194

Berichten (1)

Essent

Naar: B. V.

15/07/2020

Beste meneer Van Langendonck,We hebben uw klacht via mail beantwoord.Met vriendelijke groeten,Essent Solutions Service DisclaimerDit bericht kan informatie bevatten die vertrouwelijk is. Als u dit bericht per vergissing heeft ontvangen, dan mag u de inhoud van dit bericht niet bekendmaken noch kopieren. Gelieve onmiddellijk de afzender hiervan te verwittigen en dit bericht te verwijderen.Ce message peut contenir de l'information confidentielle. Si vous l'avez reçu par erreur vous n'etes pas autorisé à diffuser ou copier le message. Nous vous prions d'en informer l'expéditeur et d'immédiatement supprimer le message.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform