Geachte mevrouw/heer,
Op 11/6/24 kocht ik een kettingzaag GPC1820L20-QW met onderstaande EAN code waardoor ik recht had op een extra batterij. Ik nam met jullie contact op en deed de aanmelding binnen de periode van de promotie.
Ik stel echter vast dat ik intussen geen batterij mocht ontvangen en bij navraag enkele weken geleden bleek dit niet meer mogelijk 'omdat de promotie inmiddels verlopen is'.
Ik heb deze aanmelding weldegelijk tijdig gedaan en kan dit aantonen met mailverkeer tussen uw dienst naverkoop en mij.
Daarom verzoek ik u onverwijld en uiterlijk tegen 31 oktober 2024 mij alsnog de batterij te bezorgen.
Met vriendelijke groeten,
Bijlage:
- Kopie deelname promotie
-Kopie Rekening en EAN code