Promo prijs wordt niet toegepast

Beste, ik zag een promo van S&P op de website (Inno). Deze werd bij het afrekenen niet toegespast. Dus contacteerde ik Inno. Eerst werd ik doorverwezen naar S&P, daarna was het de fout van google en bedankte ze mij voor de info betreffende de 'foute' promo. Resultaat is dat ze de promoprijs niet willen toepassen.Ik heb S&P gecontacteerd en zij probeerde ook te bemiddelen met Inno. Ik heb een screenshot vd promo en Inno spreekt ook zijn eigen voorwaarden 'tegen'.