Terug

PROMO NIET BESCHIKBAAR OF UITVERKOCHT

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Verkoop

Klacht

G. C.

Naar: KRUIDVAT

29/11/2024

Geachte mevrouw/heer, Op 28 NOV wilde ik het LOREAL CASTING CREME GLOSS 600 in uw winkels TE WONDELGEM EN EVERGEM kopen en genieten van de promotie/korting die u had gemaakt. Echter, de beloofde promotie is niet voldoende aanwezig in de 2 winkels. De promotie startte GISTEREN op 28 november. Bij navraag in de winkels deelt men ons mee dat we het product online moeten bestellen en dezelfde dag was het produkt uitverkocht. Het betreft LOREAL CASTING CREME GLOSS NR 600 DAT IN PROMOTIE IS TOT EN MET 1 DECEMBER; 2+2 gratis voor 17,98€. Ik heb een chat gesprek gehad met CIGDEM maar bracht geen oplossing. Er wordt me ook meegedeeld dat ik het produkt in mijn verlanglijst moet plaatsen maar over de voorwaarden is er geen bevestiging. Ik verzoek u daarom de beloofde promotie te willen toepassen en me de mogelijkheid te bieden om het produkt te kopen in de winkel of online te bestellen. Met vriendelijke groet, Bijlagen: - Promotie/korting - Betalingsbewijs - Aankoopfactuur


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform