Terug

Promo laat me niet lachen

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

D. A.

Naar: Telenet

12/11/2024

De promo van Telenet is misleidend en geeft alleen voordeel aan klanten die een klein abonnement hebben of nieuw binnenstromen, een klant die reeds meer dan 10 jaar bij hun zit wordt simpelweg in de kou gelaten. Ondanks een rekening van elke maand van ongeveer 200 euro. Het is een schande dat andere klanten een tvvkunnen kopen voor 59 terwijl ik voor hetzelfde toestel 399 moet betalen

Berichten (1)

Telenet

Naar: D. A.

13/11/2024

Is deze e-mail niet goed leesbaar? Hierwel.CaseId: S-31445011 Beste mijnheer Adriaens, Wij namen uw klacht in behandeling en komen snel bij u terug. Vriendelijke groeten, Alexandra Telenet customer relations © Telenet BV maatschappelijke zetel: Liersesteenweg4,2800Mechelen,België telenet.be tel. +32 (0) 15 66 66 66 KBO/BTW(BE)0473.416.418 RPR Antwerpen, afd.Mechelen IBAN BE11 4050 5046 1148 statementAlgemene voorwaarden


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform